Datenschutzhinweis-LumenHaus.de

Datenschutzhinweis und ergänzende Informationen

Wir von LumenHaus (d. h. das Unternehmen, das dir diese Datenschutzerklärung zur Verfügung gestellt oder dich darauf verwiesen hat oder das als Betreiber der Website, die dich auf diese Datenschutzerklärung verwiesen hat, identifiziert wird) sind der Ansicht, dass der Schutz der Sicherheit und der Privatsphäre deiner personenbezogenen Daten wichtig ist. In dieser Datenschutzerklärung wird erläutert, wie wir deine personenbezogenen Daten erheben, speichern, verwenden, offenlegen und übermitteln (im Folgenden "verarbeiten"). Die personenbezogenen Daten, die wir über dich erheben, hängen vom Kontext deiner Interaktionen mit uns, den von dir genutzten Produkten, Diensten und Funktionen, deinem Standort und dem geltenden Recht ab.

Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit deiner Nutzung unserer Websites, Anwendungen und Online-Dienste

Kategorien der verarbeiteten personenbezogenen Daten, Zweck der Verarbeitung

Wenn du unsere externen und internen Websites besuchst oder unsere Anwendungen oder Online-Dienste (jeweils ein "Online-Angebot") nutzt, können wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten verarbeiten:

Deine Kontaktdaten, wie z. B. vollständiger Name, Arbeitsadresse, berufliche Telefonnummer, berufliche Handynummer und berufliche E-Mail-Adresse;

Organisatorische Informationen, einschließlich der beruflichen Position und des Firmennamens;

Informationen, die du im Rahmen einer Supportanfrage, einer Umfrage, eines Kommentars oder eines Forumsbeitrags übermittelst;

Weitere persönliche Daten, die du beim Ausfüllen von Formularen in unseren Online-Angeboten angibst; und

Informationen über deine Interaktion mit dem Online-Angebot, einschließlich deiner Geräte- und Benutzerkennung, Informationen über dein Betriebssystem, während deines Besuchs aufgerufene Seiten und Dienste, Datum und Uhrzeit jeder Besucheranfrage.

Wir verarbeiten deine personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke:

Zur Bereitstellung der Dienste und Funktionen des Online-Angebots, einschließlich der Erstellung und Verwaltung deines Online-Kontos, der Aktualisierung, Sicherung und Fehlerbehebung, der Bereitstellung von Support sowie der Verbesserung und Entwicklung unseres Online-Angebots;

Zur Abrechnung deiner Nutzung des Online-Angebots;

Um deine Identität zu überprüfen;

Um deine Anfragen oder Anweisungen zu beantworten und zu erfüllen;

Um deine Bestellung zu bearbeiten oder um dir Zugang zu bestimmten Informationen oder Angeboten zu verschaffen;

Um dir Informationen und Angebote zu unseren Produkten und Dienstleistungen zukommen zu lassen, um dir weitere Marketinginformationen zukommen zu lassen oder um dich im Rahmen von Umfragen zur Kundenzufriedenheit, wie in Abschnitt 4 erläutert, zu kontaktieren; und

Soweit dies erforderlich ist, um die Bedingungen des Online-Angebots durchzusetzen, einen Rechtsanspruch oder eine Verteidigung zu begründen oder aufrechtzuerhalten, um Betrug oder sonstige rechtswidrige Handlungen zu verhindern, einschließlich Angriffen auf unsere informationstechnischen Systeme.

Online-Angebote, die von deiner Organisation bereitgestellt werden

Unsere Online-Angebote werden dir möglicherweise von der Organisation, der du angehören, wie z. B. unseren Unternehmenskunden, zur Nutzung zur Verfügung gestellt. Wenn deine Organisation dir Zugang zu einem Online-Angebot verschafft, erfolgt unsere Verarbeitung personenbezogener Daten, die von dir oder deiner Organisation im Zusammenhang mit dem Inhalt des Online-Angebots bereitgestellt oder erhoben werden, unter der Leitung deiner Organisation und unterliegt einer Datenverarbeitungsvereinbarung zwischen deiner Organisation und uns. In diesem Fall ist deine Organisation für alle in diesen Inhalten enthaltenen personenbezogenen Daten verantwortlich und du solltest dich bei Fragen zur Verwendung der in diesen Inhalten enthaltenen personenbezogenen Daten an deine Organisation wenden.

Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit deiner Nutzung unserer Marktplätze

Kategorien der verarbeiteten personenbezogenen Daten und Zweck der Verarbeitung

Wenn du unsere Online-Shops und Marktplätze (jeweils ein "Marktplatz") besuchst, können wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten verarbeiten:

Deine Kontaktinformationen, wie z. B. vollständiger Name, Arbeitsadresse, berufliche Telefonnummer, berufliche Handynummer und berufliche E-Mail-Adresse;

Organisatorische Informationen, einschließlich der beruflichen Position und des Firmennamens;

Zahlungsdaten, wie z. B. Daten, die für die Zahlungsabwicklung und Betrugsprävention erforderlich sind, einschließlich Kredit-/Debitkartennummern, Sicherheitscodes und andere damit verbundene Rechnungsinformationen;

Informationen, die du im Rahmen einer Supportanfrage, einer Umfrage, eines Kommentars oder eines Forumsbeitrags übermittelst;

Weitere personenbezogene Daten, die du beim Ausfüllen von Formularen auf unserem Marktplatz angibst;

Informationen, die für gesetzlich vorgeschriebene Compliance-Screenings oder Exportkontrollprüfungen erforderlich sind, wie z. B. Geburtsdatum, Staatsangehörigkeit, Wohnort, Ausweisnummern, Personalausweise und Informationen über relevante und bedeutende Rechtsstreitigkeiten oder andere rechtliche Verfahren; und

Informationen über deine Interaktion mit dem Marktplatz, einschließlich deiner Geräte- und Benutzerkennung, Informationen über dein Betriebssystem, während deines Besuchs aufgerufene Websites und Dienste, Datum und Uhrzeit jeder Besucheranfrage.

Wir verarbeiten deine personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke:

Kommunikation mit dir über unsere Produkte, Dienstleistungen und Projekte, z. B. durch Beantwortung von Anfragen oder Anträgen oder Bereitstellung von Informationen über erworbene Produkte;

Planung, Durchführung und Verwaltung der (vertraglichen) Beziehung mit Kunden, z. B. durch die Durchführung von Transaktionen und Bestellungen von Produkten oder Dienstleistungen, die Bearbeitung von Zahlungen, die Durchführung von Buchhaltungs-, Prüfungs-, Abrechnungs- und Inkassotätigkeiten, die Organisation von Sendungen und Lieferungen, die Erleichterung von Reparaturen und die Bereitstellung von Supportleistungen;

Kontaktaufnahme mit dir mit Informationen und Angeboten zu unseren Produkten und Dienstleistungen, Zusendung weiterer Marketingnachrichten und Durchführung von Umfragen zur Kundenzufriedenheit, wie in Abschnitt 4 erläutert;

Aufrechterhaltung und Schutz der Sicherheit unserer Produkte, Dienstleistungen und Websites, Verhinderung und Aufdeckung von Sicherheitsbedrohungen, Betrug oder anderen kriminellen oder bösartigen Aktivitäten;

Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen (wie z. B. Aufzeichnungspflichten), Exportkontroll- und Zollbestimmungen, Verpflichtungen zur Überprüfung der Einhaltung von Kundenvorschriften (zur Verhinderung von Wirtschaftskriminalität oder Geldwäsche) sowie unserer Richtlinien oder Branchenstandards; und

Beilegung von Streitigkeiten, Durchsetzung unserer vertraglichen Vereinbarungen und Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit deiner Geschäftsbeziehung zu uns

Kategorien der verarbeiteten personenbezogenen Daten und Zweck der Verarbeitung

Im Rahmen der Geschäftsbeziehung mit uns können wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten von Verbrauchern und Kontaktpersonen bei (potenziellen) Kunden, Lieferanten, Verkäufern und Partnern (jeweils ein "Geschäftspartner") verarbeiten:

Kontaktdaten, wie z.B. vollständiger Name, Arbeitsadresse, Arbeitstelefonnummer, Arbeitshandynummer und Arbeits-E-Mail-Adresse;

Weitere Informationen, die im Rahmen eines Projekts oder eines Vertragsverhältnisses mit uns verarbeitet werden müssen oder vom Geschäftspartner freiwillig zur Verfügung gestellt werden, wie z. B. personenbezogene Daten in Bezug auf erteilte Aufträge, geleistete Zahlungen, Anfragen und Projektmeilensteine;

Personenbezogene Daten, die aus öffentlich zugänglichen Quellen (einschließlich geschäfts- und beschäftigungsorientierter sozialer Netzwerke und Websites), Integritätsdatenbanken und Auskunfteien erhoben werden; und

Informationen, die für Compliance-Screenings von Geschäftspartnern oder Exportkontrollprüfungen gesetzlich vorgeschrieben sind, wie z. B. Geburtsdatum, Staatsangehörigkeit, Wohnort, Ausweisnummern, Personalausweise und Informationen über relevante und bedeutende Rechtsstreitigkeiten oder andere rechtliche Verfahren gegen Geschäftspartner.

Wir können die personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke verarbeiten:

Kommunikation mit Geschäftspartnern über unsere Produkte, Dienstleistungen und Projekte, z. B. durch die Beantwortung von Anfragen oder Wünschen oder die Bereitstellung von Informationen über erworbene Produkte;

Planung, Durchführung und Verwaltung der (vertraglichen) Beziehung mit Geschäftspartnern, z. B. durch die Durchführung von Transaktionen und Bestellungen von Produkten oder Dienstleistungen, die Bearbeitung von Zahlungen, die Durchführung von Buchhaltungs-, Prüfungs-, Abrechnungs- und Inkassotätigkeiten, die Organisation von Sendungen und Lieferungen, die Erleichterung von Reparaturen und die Bereitstellung von Supportleistungen;

Erstellung eines persönlichen Profils mit geschäftsbezogenen Informationen über die Interaktionen zwischen dir und uns mit dem Ziel, dir und dem Unternehmen, für das du arbeitest, relevante Informationen und geeignete Angebote für unsere Dienstleistungen und Produkte anbieten zu können und unsere persönliche Kommunikation mit dir zu verbessern;

Verwaltung und Durchführung von Marktanalysen, Verlosungen, Wettbewerben oder anderen Kundenaktivitäten oder Veranstaltungen;

Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen (z. B. Aufzeichnungspflichten), der Exportkontrolle und des Zolls, der Verpflichtungen zur Überprüfung der Geschäftspartner (zur Verhinderung von Wirtschaftskriminalität oder Geldwäsche) sowie unserer Richtlinien oder Branchenstandards; und

Beilegung von Streitigkeiten, Durchsetzung unserer vertraglichen Vereinbarungen und Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Verarbeitung personenbezogener Daten für Kundenzufriedenheitsumfragen und für Direktmarketing

Soweit nach geltendem Recht zulässig, können wir deine Kontaktdaten für Direktmarketingzwecke (z. B. Messeeinladungen, Newsletter mit weiteren Informationen und Angeboten zu unseren Produkten und Dienstleistungen) und zur Durchführung von Kundenzufriedenheitsumfragen, jeweils auch per E-Mail, verarbeiten. Du kannst der Verarbeitung deiner Kontaktdaten für diese Zwecke jederzeit widersprechen, indem du an contact@lumenhaus.com schreibst oder den Opt-out-Mechanismus nutzt, der in der jeweiligen Mitteilung, die du erhalten hast, vorgesehen ist.

Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit deiner Stellenbewerbung

Wenn du dich auf eine Stelle bewirbst, verarbeiten wir deine personenbezogenen Daten wie in den Datenschutzhinweisen des Recruiting-Portals oder der jeweiligen anderen Recruiting-Plattform, die du nutzt, dargelegt.

Wir erheben nur personenbezogene Daten, die für die in diesem Hinweis beschriebenen Zwecke erforderlich sind. Wir ermutigen dich, nur relevante Informationen anzugeben, und wir werden keine Daten verarbeiten, die für den Einstellungsprozess nicht relevant sind. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich zum Zweck der Durchführung von Personalbeschaffungsmaßnahmen und damit verbundenen rechtmäßigen Zwecken. Wir werden deine personenbezogenen Daten nicht für andere Zwecke verwenden, es sei denn, du hast ausdrücklich zugestimmt oder es ist gesetzlich vorgeschrieben.

Informationen, die wir sammeln können

Wir können die folgenden Kategorien personenbezogener Daten verarbeiten, wenn du eine Bewerbung einreichst, dich über Möglichkeiten bei uns erkundigst, uns deine personenbezogenen Daten bei einer Recruiting-Veranstaltung zur Verfügung stellst oder wenn wir im Zusammenhang mit unseren Recruiting-Aktivitäten personenbezogene Daten über dich von Dritten erhalten:

Name und Kontaktinformationen wie Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Postanschrift.

Beruflicher Werdegang wie frühere Arbeitgeber und Datum der Beschäftigung.

Ausbildungsdaten wie erworbene Abschlüsse und besuchte Einrichtungen.

Lebenslauf, Bildungsnachweise und alle personenbezogenen Daten, die in oder mit diesen Unterlagen enthalten sind.

Berufliche Qualifikationen und Informationen über die Arbeitsberechtigung, z. B. Land des Wohnsitzes, Visum und Einwanderungsstatus sowie Staatsangehörigkeit.

Informationen über Referenzen, z. B. Name und Kontaktangaben deiner Referenzen.

Angaben zur Vergütung, die du freiwillig machst und die von deiner Region und den geltenden Gesetzen und Vorschriften abhängen können.

Informationen zur Hintergrundprüfung, vorbehaltlich der geltenden Gesetze.

Sensible personenbezogene Daten, die du freiwillig zur Verfügung stellst oder die wir auf einer nicht obligatorischen Basis anfordern, um geltendem Recht zu entsprechen.

Alle personenbezogenen Daten, die wir erfassen müssen oder die zu erfassen angemessen ist, um geltende Gesetze oder Vorschriften einzuhalten.

In dem Maße, in dem du freiwillig sensible Kategorien personenbezogener Daten, wie sie in den geltenden Gesetzen definiert sind, zur Verfügung stellst, erklärst du dich (soweit dies nach den geltenden Gesetzen zulässig oder erforderlich ist) damit einverstanden, dass wir diese Informationen wie in dieser Mitteilung beschrieben verarbeiten. Je nach deiner Region oder der Region, in der sich eine Geschäftsmöglichkeit befindet, kann es erforderlich sein, dass wir bestimmte sensible personenbezogene Daten verarbeiten müssen, um die geltenden lokalen Gesetze einzuhalten.

Weitergabe und Offenlegung von personenbezogenen Daten

Wir können deine personenbezogenen Daten weitergeben an:

andere verbundene Unternehmen oder Dritte - z. B. Vertriebspartner oder Lieferanten - im Zusammenhang mit deiner Nutzung des Online-Angebots oder unserer Geschäftsbeziehung mit dir;

Dritte, die IT-Dienstleistungen für uns erbringen und die diese Daten nur zum Zweck dieser Dienstleistungen verarbeiten (z.B. Hosting oder IT-Wartungs- und Supportdienste); und

Dritte im Zusammenhang mit der Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder der Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechten oder Ansprüchen (z. B. für Gerichts- und Schiedsverfahren, an Regulierungs-, Strafverfolgungs- und Regierungsbehörden, an Anwälte und Berater).

Die Empfänger deiner personenbezogenen Daten können sich außerhalb des Landes befinden, in dem du deinen Wohnsitz hast. Personenbezogene Daten, die du in Online-Angeboten (z. B. Chatrooms oder Foren) veröffentlichst, können für andere registrierte Nutzer des jeweiligen Online-Angebots weltweit zugänglich sein.

Aufbewahrungsfristen

Sofern zum Zeitpunkt der Erhebung deiner personenbezogenen Daten nicht anders angegeben (z. B. in einem von dir ausgefüllten Formular), löschen wir deine personenbezogenen Daten, wenn die Aufbewahrung dieser personenbezogenen Daten für die Zwecke, für die sie erhoben oder anderweitig verarbeitet wurden, oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (z. B. Aufbewahrungspflichten nach Steuer- oder Handelsrecht) nicht mehr erforderlich ist.

Deine Rechte

Nach den Datenschutzgesetzen des Landes, in dem du deinen Wohnsitz hast, stehen dir möglicherweise bestimmte Rechte in Bezug auf deine personenbezogenen Daten zu.

Insbesondere kannst du, vorbehaltlich der gesetzlichen Bestimmungen, das Recht haben

von uns eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob dich betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden oder nicht, und wenn dies der Fall ist, Zugang zu den personenbezogenen Daten zu erhalten;

von uns die Berichtigung unrichtiger dich betreffender personenbezogener Daten zu verlangen;

von uns die Löschung deiner personenbezogenen Daten zu verlangen;

von uns die Einschränkung der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zu verlangen;

Datenübertragbarkeit in Bezug auf personenbezogene Daten, die du aktiv bereitgestellt haben;

aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, der weiteren Verarbeitung der dich betreffenden personenbezogenen Daten zu widersprechen; und

Deiner Zustimmung zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten durch uns zu widerrufen.

Sicherheit

Zum Schutz deiner personenbezogenen Daten gegen zufällige oder unrechtmäßige Zerstörung, Verlust, Verwendung oder Veränderung und gegen unberechtigte Weitergabe oder unberechtigten Zugriff setzen wir angemessene physische, technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein.

Datenschutz Kontakt

Unsere Datenschutzorganisation unterstützt dich bei Fragen, Kommentaren, Bedenken oder Beschwerden im Zusammenhang mit dem Datenschutz oder für den Fall, dass du deine Rechte im Zusammenhang mit dem Datenschutz wahrnehmen möchtest. Die Datenschutzorganisation kann kontaktiert werden unter:

dataprotection@lumenhaus.com.

Die Datenschutzorganisation wird sich stets in angemessener Weise bemühen, alle Anfragen oder Beschwerden, die du an sie richtest, zu bearbeiten und zu lösen. Neben der Kontaktaufnahme mit der Datenschutzorganisation hast du jederzeit das Recht, dich mit deinem Anliegen oder deiner Beschwerde an die zuständige Datenschutzbehörde zu wenden.

Verarbeitung gemäß der Allgemeinen Datenschutzverordnung der EU

Dieser Abschnitt gilt für den Fall, dass deine personenbezogenen Daten von einem unserer Unternehmen mit Sitz im Europäischen Wirtschaftsraum verarbeitet werden, und gibt dir weitere Informationen.

Datenverantwortlicher

Online-Angebote

Das jeweilige Unternehmen, das im Online-Angebot als Betreiber des Online-Angebots angegeben ist, ist der für die Verarbeitung Verantwortliche im Sinne der Allgemeinen Datenschutzverordnung für die in diesem Datenschutzhinweis beschriebenen Verarbeitungstätigkeiten.

Marktplätze

Das auf dem Marktplatz als Betreiber des Marktplatzes angegebene Unternehmen ist der für die Datenverarbeitung Verantwortliche.

Personenbezogene Daten von Geschäftspartnern in Customer Relationship Systems

Im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung mit dir geben wir möglicherweise Kontaktinformationen von Geschäftspartnern an verbundene Unternehmen weiter. Wir und diese verbundenen Unternehmen sind gemeinsam für den ordnungsgemäßen Schutz deiner personenbezogenen Daten verantwortlich (Art. 26 Datenschutzgrundverordnung).

Um deine Rechte auszuüben, kannst du dich an dataprotection@lumenhaus.com wenden.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Nach der Allgemeinen Datenschutzverordnung sind wir verpflichtet, dich über die Rechtsgrundlage der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zu informieren.

Die Rechtsgrundlage für unsere Verarbeitung von Daten über dich ist, dass eine solche Verarbeitung für die Ausübung unserer Rechte und die Erfüllung unserer Verpflichtungen aus einem Vertrag, den wir mit dir schließen, erforderlich ist (Artikel 6 (1) (b) der Datenschutz-Grundverordnung) ("Vertragserfüllung");

Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen (Artikel 6 (1) (c) der Datenschutz-Grundverordnung) ("Erfüllung der rechtlichen Verpflichtungen"); und/oder

von uns verfolgte berechtigte Interessen (Artikel 6 (1) (f) der Datenschutz-Grundverordnung) ("berechtigtes Interesse"). Im Allgemeinen ist das berechtigte Interesse, das wir in Bezug auf die Verwendung deiner personenbezogenen Daten verfolgen, die effiziente Durchführung oder Verwaltung (i) deiner Nutzung des Online-Angebots und/oder (ii) unserer Geschäftsbeziehung mit dir. In den Fällen, in denen in der nachstehenden Tabelle angegeben ist, dass wir uns für einen bestimmten Zweck auf unser berechtigtes Interesse berufen, sind wir der Ansicht, dass unser berechtigtes Interesse nicht durch deine Interessen und Rechte oder Freiheiten überlagert wird, und zwar in Anbetracht (i) der regelmäßigen Überprüfungen und der damit verbundenen Dokumentation der hier beschriebenen Verarbeitungstätigkeiten, (ii) des Schutzes deiner personenbezogenen Daten durch unsere Datenschutzverfahren, einschließlich unserer verbindlichen Unternehmensregeln zum Schutz personenbezogener Daten, (iii) der Transparenz, die wir in Bezug auf die Verarbeitungstätigkeit bieten, und (iv) der Rechte, die du in Bezug auf die Verarbeitungstätigkeit hast. Wenn du weitere Informationen über diesen Ansatz der Abwägungsprüfung erhalten möchtest, wende dich bitte an unsere Datenschutzorganisation: dataprotection@lumenhaus.com.

In einigen Fällen fragen wir dich, ob du mit der entsprechenden Verwendung deiner personenbezogenen Daten einverstanden sind. In solchen Fällen kann die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten (zusätzlich oder stattdessen) darin bestehen, dass du eingewilligt hast (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a der Datenschutzgrundverordnung) ("Einwilligung").

Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen von Online-Angeboten - Zweck und Rechtsgrundlage

Vertragserfüllung (Artikel 6 (1) (b) der Allgemeinen Datenschutzverordnung)